Conseiller senior – Service technique

Description du poste :

Conseillère technique senior – Automatisation
Salaire : à partir 75 000 $

Nous recrutons pour une entreprise manufacturière spécialisée en automatisation industrielle pour l’industrie du bois.

La personne en poste offrira du soutien technique à distance à des clients locaux et internationaux afin de diagnostiquer et résoudre des problématiques sur des systèmes automatisés.

Mission

Offrir un soutien technique à distance à des clients locaux et internationaux afin de diagnostiquer, résoudre et optimiser la performance de systèmes automatisés industriels.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de soutien technique des clients
• Diagnostiquer et résoudre des problématiques à distance
• Répondre aux questions liées aux systèmes, logiciels et équipements
• Prioriser les demandes selon leur niveau d’urgence
• Escalader les dossiers complexes au besoin
• Conseiller les clients sur les meilleures pratiques d’utilisation

Profil recherché

• DEC ou BAC en électromécanique, automatisation ou domaine connexe
• Minimum de 2 ans d’expérience en soutien technique, maintenance ou automatisation industrielle
• Expérience avec Allen-Bradley / Rockwell (atout)
• Bilinguisme français / anglais

Conditions offertes

• Salaire à partir 75 000 $ selon expérience
• Horaire de jour, du lundi au vendredi et horaire en rotation pour garde
• Assurances collectives
• REER
• Stationnement sur place
• Activités d’équipe

Si le poste vous intéresse, nous vous invitons à appliquer directement sur Indeed.

Nous vous remercions à l’avance pour votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues seront contactées.

**Notez bien : L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture seulement. **